ご解約の流れ(Drive光)

STEP.1

お問い合わせフォームよりご依頼ください

お問い合わせフォームより解約の旨をお伝えください。

お問い合わせ

※この時点では解約手続きは完了しておりません。

STEP.2

担当者よりメールまたは電話にて連絡

ご依頼内容確認後、担当者からメール、もしくはお電話にて確認のご連絡をさせていただきます。「解約」に伴い「廃止工事」が必要となるため、「廃止工事」の日程をヒアリングいたします。

STEP.3

工事

業者がお客様のお宅へ訪問し「廃止工事」となります。

  • ※お客様の立会いが必要な場合がございます。
  • ※工事日程につきましては業者の状況により、お時間をいただく場合があります。
STEP.4

完了

ご解約の完了になります。

  • ※契約の締め日は毎月25日になります。26日以降は翌月での解約となります。
注意事項
  • ※ご契約中のサービスによっては、ご解約時に契約解除料が発生する場合がございます。契約解除料の有無につきましては、問い合わせフォームまでご確認のお問い合わせをお願いいたします。
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