ご解約の流れ(Drive光)

STEP.1

お電話にてご連絡ください

お電話にて解約の旨をお伝えください。

03-5981-8103

受付時間9:00~21:00(年末年始を除く)
※火曜のみ9:00〜18:00

STEP.2

担当者から電話連絡

「解約」に伴い「廃止工事」が必要となります。「廃止工事」の日程をお電話にてヒアリングいたします。

STEP.3

工事

業者がお客さまのお宅へ訪問し「廃止工事」となります。

  • ※お客さまの立会いが必要な場合がございます。
  • ※工事日程につきましては業者の状況により、お時間をいただく場合があります。
STEP.4

完了

ご解約の完了になります。

  • ※契約の締め日は毎月25日になります。26日以降は翌月での解約となります。
注意事項
  • ※ご契約中のサービスによっては、ご解約時に契約解除料が発生する場合がございます。契約解除料の有無につきましては、03-5981-8103までご確認のお問い合せをお願いいたします。
お問い合わせ

03-5981-8103

受付時間9:00~21:00(年末年始を除く)
※火曜のみ9:00〜18:00

  • よくあるご質問
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