auひかりのプロバイダおすすめ8社比較!変更する方法も解説【2026年6月】

auひかりのおすすめプロバイダ8社比較!変更する方法も解説
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※本記事は2026年6月22日に更新された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

「auひかり契約するなら、どのプロバイダを選べばいい?」と悩む方に向けて、auひかりのおすすめプロバイダを徹底比較しました。

auひかりでは、GMOとくとくBB・ビッグローブ・So-netなど複数のプロバイダが選べますが、通信速度や月額料金、キャッシュバックに違いがあります。さらに、マンションと戸建てでは利用できるプランやプロバイダが異なるため、契約前に確認が必要です。

auひかりのプロバイダ一覧

インターネットサービスプロバイダとは?
インターネットに接続できるサービスを提供する事業者のこと。
通常、電子メールを送ったり、ホームページを閲覧したりするには、インターネットサービスプロバイダと契約する必要があります。

出典:国民のためのサイバーセキュリティサイト

この記事では、速度が速く料金が安いauひかりのおすすめプロバイダをランキング形式で紹介し、住居タイプに合わせた選び方もわかりやすく解説します。

auひかりのプロバイダTOP3
右にスクロールできます→
順位1位2位3位
サービスとくとくBBのロゴSo-netのロゴビッグローブのロゴ
月額料金
(戸建て)
1ギガ:5,610円
5ギガ:5,610円
10ギガ:6,468円
1ギガ:5,610円
5ギガ:5,610円
10ギガ:6,468円
1ギガ:6,380円
5ギガ:6,380円
10ギガ:7,238円
平均速度上り:810.45Mbps
下り:773.39Mbps
上り:639.97Mbps
下り:674.24Mbps
上り:566.28Mbps
下り:516.03Mbps
申し込み公式サイト公式サイト公式サイト
ランキングの選定基準
ランキングの選定基準主要な光回線・プロバイダを対象に、以下5つの基準で徹底比較しランキングを作成しています。
1キャッシュバック・特典
重視度 ★★★★☆乗り換えや新規契約時に受け取れるキャッシュバック額・ポイント還元の大きさと、受け取りのしやすさを評価しています。
  • キャッシュバック額・ポイント還元の大きさ
  • 申請の手間・受け取り条件のわかりやすさ
スコアリング方法キャッシュバック額・還元ポイントを以下の条件でスコア化し、ここに受けとりやすさを加味して総合点で評価しています。10点:50,000円以上|9点:40,000円以上|8点:30,000円以上|7点:20,000円以上|6点:10,000円以上|5点:5,000円以上|4点:5,000円未満
2月額料金
重視度 ★★★★★月々の利用料金の安さを、戸建て・マンションの月額料金の平均で評価しています。
  • 戸建て1ギガの月額料金
  • マンション1ギガの月額料金
スコアリング方法戸建て1ギガ・マンション1ギガの月額料金の平均を、以下の条件でスコア化して評価しています。10点:4,500円以下|9点:5,000円以下|8点:5,500円以下|7点:6,000円以下|6点:6,500円以下|5点:7,000円以下|4点:それ以上
3通信速度
重視度 ★★★★★公式サイトの最大速度(理論値)ではなく、みんなのネット回線速度(みんそく)に実際のユーザーが投稿した平均実効速度をもとに評価しています。
  • みんなのネット回線速度(みんそく)の上り速度
  • みんなのネット回線速度(みんそく)の下り速度
スコアリング方法みんなのネット回線速度(みんそく)に投稿された上り速度と下り速度の平均を、以下の条件でスコア化して評価しています。10点:800Mbps以上|9点:700Mbps以上|8点:600Mbps以上|7点:400Mbps以上|6点:300Mbps以上|5点:300Mbps未満参考:みんなのネット回線速度
4提供エリア
重視度 ★★★☆☆光回線が利用できるエリアの広さと、マンション・戸建てそれぞれへの対応状況を評価しています。
  • 全国対応かどうか
  • 地域限定の場合にどの程度カバーしているか
スコアリング方法光回線の対応エリアを以下の条件でスコア化して評価しています。10点:全国|9点:1エリアを除く|8点:2エリアを除く|5点:1エリア限定
5サポート
重視度 ★★★☆☆トラブル発生時や契約手続き時の問い合わせ対応品質を評価しています。
  • 電話・チャット・メールなど問い合わせ窓口の種類
  • 営業時間・つながりやすさ
  • 開通後の初期設定サポートや訪問サービスの有無
  • ユーザーの口コミ・評判をもとにした対応品質
※ 料金・キャンペーン情報は変動します。契約前に各社の公式サイトで最新情報をご確認ください。
ejネット目次付近バナー

※本記事の価格は全て税込みです。

【8社比較】auひかりのおすすめプロバイダランキング

auひかりは全8社のプロバイダから選択できますが、どこを選んでも回線速度は変わりません。そのため、比較の決め手は「キャッシュバック額」と「月額料金の安さ」に絞られます。

申し込み窓口によってキャッシュバック額に数万円の差が出るだけでなく、受取時期や申請方法も大きく異なるため注意が必要です。ここでは2026年最新のキャンペーン情報をもとに、実質料金が安く、かつ確実に特典が受け取れるおすすめプロバイダをランキング形式で紹介します。

auひかりのおすすめプロバイダ比較表
右にスクロールできます→
光回線申し込みキャッシュバック戸建て月額料金マンション月額料金
とくとくBBのロゴ公式サイト最大102,000円1ギガ:5,610円
5ギガ:5,610円
10ギガ:6,468円
1ギガ:3,740円
So-netのロゴ公式サイト最大75,000円1ギガ:5,610円
5ギガ:5,610円
10ギガ:6,468円
1ギガ:3,740円
ビッグローブロゴ公式サイト最大76,000円1ギガ:6,380円
5ギガ:6,380円
10ギガ:7,238円
1ギガ:3,740円
DTIのロゴ公式サイト最大38,000円1ギガ:5,610円
5ギガ:6,160円
10ギガ:7,018円
1ギガ:3,740円
au one netのロゴ公式サイト-1ギガ:5,500円
5ギガ:5,500円
10ギガ:6,358円
1ギガ:4,180円
@niftyのロゴ公式サイト最大75,000円1ギガ:5,610円
5ギガ:5,610円
10ギガ:6,468円
1ギガ:4,180円
@TCOMのロゴ公式サイト-1ギガ:4,982円
5ギガ:4,982円
10ギガ:5,840円
1ギガ:3,740円
AsahiNetのロゴ公式サイト-1ギガ:4,981円1ギガ:4,180円

1位:GMOとくとくBB

GMOとくとくBBのロゴ

auひかり
×とくとくBB
戸建て
マンション
月額料金1ギガ:5,610円
5ギガ:5,610円
10ギガ:6,468円
1ギガ:3,740円
最大通信速度1/5/10Gbps1Gbps
平均通信速度平均ダウンロード速度: 810.45Mbps
平均アップロード速度: 773.39Mbps
事務手数料3,300円
違約金2,290円
初期費用
(工事費含む)
41,250円
(キャンペーンで実質0円)
33,000円
(キャンペーンで実質0円)
無線LANルーターレンタル無料 or 550円/月

参考:auひかりGMOとくとくBB

GMOとくとくBBのメリット
  • キャッシュバック金額が大きい
  • 様々なキャンペーンを行っているので用途等に合わせてお得に契約できる
  • 高性能Wi-Fiルーター無料プレゼント
  • 通信品質が高い
GMOとくとくBBデメリット
  • 時期や窓口によってキャンペーン内容に差がある
  • キャッシュバックのタイミングが遅い

GMOとくとくBBは株式会社GMOが提供しているauひかりのプロバイダです。GMOとくとくBBの特徴はなんといってもその高額なキャッシュバックです。契約時の実質負担額が抑えられると、多くのユーザーから高く評価されています。

ただ、キャンペーンは期間限定のものが多かったり、窓口によってキャッシュバック金額が異なるなど気になる点もあります。

女性アイコン
GMOとくとくBBでお得に契約したければ、色々なサイトの特典を比較するのがおすすめです。

auひかり×GMOとくとくBB
今月のキャッシュバック
  • 戸建てなら最大102,000円キャッシュバック!
  • マンションなら最大72,000円キャッシュバック!
  • 工事費実質無料
  • 月額割引3ヵ月間無料
最50,000円キャッシュバック!auひかり×とくとくBBを申し込む

2位:So-net

So-netのロゴ

auひかり
×So-net
戸建てマンション
月額料金1ギガ:5,610円
5ギガ:5,610円
10ギガ:6,468円
1ギガ:3,740円
最大通信速度1/5/10Gbps1Gbps
平均通信速度上り:639.97Mbps
下り:674.24Mbps
事務手数料3,300円
初期費用
(工事費含む)
48,950円32,991円
違約金-
スマホセット割au・UQモバイル:最大1,100円/月割引
無線LANルーターレンタル550円/月

参考:auひかりならソネットがお得

So-netのメリット
  • 最大100,000円キャッシュバック
  • 最大3カ月月額料金無料
  • So-netオプションサービス最大6カ月無料
So-netのデメリット
  • マンションプランにはキャッシュバックが少ない
  • キャッシュバック受け取りまで他社より時間がかかる

So-netは、ソニーネットワークコミュニケーションズが運営しているインターネットプロバイダです。最大100,000円の高額キャッシュバックの利用や高速サービス料の長期間割引など、特に戸建向け特典が充実しているのが特徴です。

ただ、マンションプランはキャッシュバックの対象外だったり、auひかりなど他サービスの割引もなかったりするので、マンションにお住まいの場合はメリットが少ないかもしれません。

男性アイコン
戸建てにお住まいの方や、これから戸建てに住む予定のある方におすすめです。

auひかり×So-net
今月のキャッシュバック
  • 戸建てなら最大75,000円キャッシュバック!
  • マンションなら最大75,000円キャッシュバック!
  • 工事費実質無料
  • 月額割引3ヵ月間無料
最大75,000円キャッシュバック!auひかり×So-netを申し込む

3位:ビッグローブ

BIGLOBEのロゴ

auひかり
×ビッグローブ
戸建てマンション
月額料金1ギガ:6,380円
5ギガ:6,380円
10ギガ:7,238円
1ギガ:3,740円
最大通信速度1/5/10Gbps1Gbps
平均通信速度平均ダウンロード速度: 566.28Mbps
平均アップロード速度: 516.03Mbps
事務手数料3,300円
初期費用
(工事費含む)
41,250円
(キャンペーンで22,000円割引→26,950円)
33,000円
(キャンペーンで実質0円)
違約金-2,290円
無線LANルーターレンタル550円/月

参考:auひかりならBIGLOBE

ビッグローブのメリット
  • 最大75,000円の高額キャッシュバック
  • ホーム10ギガプランの利用ならさらに20,000円キャッシュバック
  • 設置工事費無料やWi-Fi無料サービスなども充実
  • Wi-Fi無料レンタルサービスで移行期間もネットが使える
ビッグローブのデメリット
  • ホームプランの特典利用には電話申し込みが必要
  • 戸建てプランで工事費無料にするにはひかり電話の申し込みが必要

ビッグローブはKDDI系列の老舗プロバイダサービスです。auひかりのキャンペーンが充実しているのが特徴で、最大75,000円の高額キャッシュバックや設置工事費無料など魅力的な施策が実施されています。

乗り換え時等でもネットが使えるように、Wi-Fi無料レンタルサービスも行われています。戸建てで工事費無料にするためには、光回線だけでなくひかり電話の申し込みが必要な点がネックですが、十分にお得なプロバイダといえるでしょう。

auひかり×ビッグローブ
今月のキャッシュバック
  • 戸建てなら最大76,000円キャッシュバック!
  • マンションなら最大77,000円キャッシュバック!
  • 工事費実質無料 or 26,950円
  • 月額割引初月無料
最大93,000円キャッシュバック!auひかり×ビッグローブを申し込む

4位:DTI

DTIのロゴ

auひかり×DTI戸建てマンション
月額料金1ギガ:5,610円
5ギガ:6,160円
10ギガ:7,018円
1ギガ:3,740円
最大通信速度1/5/10Gbps1Gbps
平均通信速度平均ダウンロード速度: 746.44Mbps
平均アップロード速度: 868.15Mbps
事務手数料3,300円
初期費用
(工事費含む)
48,950円
(キャンペーンで26,950円)
33,000円
(キャンペーンで実質0円)
違約金-
スマホセット割au・UQモバイル:最大1,100円/月割引
無線LANルーターレンタル550円/月

参考:光回線インターネット接続サービス|au光

DTIのメリット
  • 38,000円のキャッシュバックが受け取れる
  • 開通月の月額基本料金無料
  • 支払い方法が豊富で独自の優待なども利用できる
DTIのデメリット
  • 月額料金の割引などが他社と比べて少ない
  • 土日に開通する場合は別途手数料3,300円がかかる

DTI(ドリーム・トレイン・インターネット)は、インターネットプロバイダや格安SIMを提供しています。マンション・戸建てともに38,000円のキャッシュバックが利用でき、工事費も実質無料なのでお得に光回線を利用できます。

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DTI会員限定で、全国の宿泊施設やレジャー施設を会員価格で利用できる優待制度が利用できるなど、他にはないサービスも魅力です。

ただ、月額料金の割引が初月以降利用できなかったり、土日に開通工事をする場合は別途で3,300円の手数料がかかったり、というデメリットもあります。他にない特典・サービスを利用したいとお考えの方におすすめです。

auひかり×DTI
今月のキャッシュバック
  • 戸建てなら最大38,000円キャッシュバック!
  • マンションなら最大38,000円キャッシュバック!
  • 工事費実質無料
  • 月額割引初月無料
簡単3分で申し込み完了auひかり×DTIを申し込む

5位:au one net

auonenetのロゴ

auひかり
×au one net
戸建てマンション
月額料金1ギガ:5,500円
5ギガ:5,500円
10ギガ:6,358円
1ギガ:4,180円
最大通信速度1/5/10Gbps1Gbps
平均通信速度平均ダウンロード速度: 429.82Mbps
平均アップロード速度: 368.33Mbps
事務手数料3,300円
初期費用
(工事費含む)
48,950円
(キャンペーンで26,954円)
33,000円
(キャンペーンで実質0円)
違約金-2,290円
スマホセット割・au・UQモバイル:最大1,100円/月割引
無線LANルーターレンタル550円/月

参考:auひかり×au one net

au one netのメリット
  • auのスマホ料金が割引される
  • au PAYやPontaなどの残高プレゼントが利用できる
  • 工事費が実質無料
  • 問い合わせ窓口がひとつで分かりやすい
  • 毎月の利用料金に応じてPontaポイントが貯まる
  • 店舗でのサポートが受けられる
au one netのデメリット
  • キャッシュバック金額が低い
  • セキュリティソフトの月額割引期間が短め
  • 訪問サポートの料金が高い

au one netとはauが提供しているプロバイダサービスです。au公式プロバイダのため、au PAY残高プレゼントなどauならではのキャンペーンが充実しています。

以前はキャンペーンが手厚いとはいえませんでいたが、現在では工事費実質無料・最大3~6カ月の月額料金無料などがあり、お得度が低いわけではありません。その一方で、他社と比べてキャッシュバック金額や独自のキャンペーンが少ない傾向です。

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各種設定を代行してくれる「かけつけ設定メニュー」の金額も高め(有線基本設定7,480円、無線LAN基本設定10,450円)な点が気になります。

auひかり×au one net
今月のキャッシュバック
  • 戸建てなら
  • マンションなら
  • 工事費実質無料 or 22,000円
  • 月額割引

6位:@nifty

@niftyのロゴ

auひかり
×@nifty
戸建てマンション
月額料金1ギガ:5,610円
5ギガ:5,610円
10ギガ:6,468円
1ギガ:4,180円
最大通信速度1/5/10Gbps1Gbps
平均通信速度平均ダウンロード速度: 410.09Mbps
平均アップロード速度: 273.35Mbps
事務手数料3,300円
初期費用
(工事費含む)
48,950円
(キャンペーンで26,954円)
33,000円
(キャンペーンで実質0円)
無線LANルーターレンタル550円/月

参考:@nifty auひかり

@niftyのメリット
  • 30,000円のキャッシュバックキャンペーン
  • ホームプランの特典が充実
  • ニフティポイントは月々の支払いに利用できる
  • ひかり電話、ひかりテレビ、引越し割引などその他特典も豊富
@niftyのデメリット
  • マンションプランのお得度はやや低め
  • キャッシュバック反映が遅め

@niftyは老舗のインターネットプロバイダ業者です。特にホームプランに対する特典が充実しているのが特徴で、条件を満たせば最大80,000円相当の特典が受け取れます。

付与されるニフティポイントは月々の通信費の支払いや、他のポイントに変換できます。ただ、キャッシュバックのタイミングは遅めで2回に分けられるなど、手続き等を手間と感じる方も少なくないでしょう。

女性アイコン
戸建てでお得にauひかりを利用したい方におすすめです。

auひかり×@nifty
今月のキャッシュバック
  • 戸建てなら最大75,000円キャッシュバック!
  • マンションなら最大50,000円キャッシュバック!
  • 工事費37,500円
  • 月額割引初月無料
最大60,000円キャッシュバック!auひかり×@niftyを申し込む

7位:@T COM(アットティーコム)

@TCOMのロゴ

auひかり
×@T COM
戸建てマンション
月額料金1ギガ:4,982円
5ギガ:4,982円
10ギガ:5,840円
1ギガ:3,740円
最大通信速度1/5/10Gbps1Gbps
平均通信速度平均ダウンロード速度: 548.25Mbps
平均アップロード速度: 453.12Mbps
事務手数料3,300円
初期費用
(工事費含む)
48,950円33,000円
違約金-2,290円
スマホセット割au・UQモバイル:最大1,100円/月割引
無線LANルーターレンタル550円/月

参考:@T COM(アットティーコム)auひかり

@T COM(アットティーコム)のメリット
  • 最大23カ月間の月額料金割引
  • キャンペーンがシンプルで分かりやすい
  • 特典の反映が早い
  • ひかり電話やひかりTVサービスもお得に利用できる
@T COM(アットティーコム)のデメリット
  • キャッシュバック等はない
  • 工事費は一部自己負担

@T COM(アットティーコム)とは株式会社TOKAIコミュニケーションズが提供する光回線のプロバイダサービスです。高額キャッシュバック等などは行っていませんが、最大23カ月月額料金が割引されるなどお得なキャンペーンが実施されています。

マンションタイプの場合、月額料金1,443円割引が23カ月行われるので、総額33,189円お得に利用できる計算です。ただ、他社では実質負担なしとなることが多い工事費が、こちらでは一部利用者負担となるのが気になる方もいるかもしれません。

男性アイコン
シンプルで分かりやすいサービスを利用したい方におすすめです。

auひかり×@T COM
今月のキャッシュバック
  • 戸建てなら
  • マンションなら
  • 工事費48,950円
  • 月額割引初月無料
簡単3分で申し込み完了auひかり×@T COMを申し込む

8位:ASAHIネット

Asahiネットのロゴ

auひかり×ASAHIネット戸建てマンション
月額料金1ギガ:4,981円1ギガ:4,180円
最大通信速度1Gbps
平均通信速度平均ダウンロード速度: 548.25Mbps
平均アップロード速度: 453.12Mbps
事務手数料3,300円
初期費用
(工事費含む)
48,950円33,000円
違約金-
スマホセット割au・UQモバイル:最大1,100円/月割引
無線LANルーターレンタル550円/月

参考:ASAHIネット auひかり

ASAHIネットのメリット
  • 最大36カ月間月額料金が無料
  • 開通月月額料金無料
  • 固定IPの料金が安い
ASAHIネットのデメリット
  • 5ギガ、10ギガプラン非対応
  • キャッシュバック等はなし

ASAHIネットは株式会社朝日ネットが運営しているインターネットプロバイダです。キャッシュバックなどのキャンペーは行われていないものの、月額料金の割引期間は最大36カ月と他社よりも長く設定されています。

割引率はマンションプランの方が高いので、どちらかというとマンションにお住まいの方におすすめです。また、他社と比較して固定IPの料金が安いので、仕事や趣味で固定IPアドレスが必要な方にも最適です。

auひかり×ASAHIネット
今月のキャッシュバック
  • 戸建てなら
  • マンションなら
  • 工事費33,000円 or 48,950円
  • 月額割引初月無料
簡単3分で申し込み完了auひかり×ASAHIネットを申し込む

auひかりのプロバイダとは?

auひかりを利用するには回線を提供するKDDIだけでなく、インターネットを接続する窓口である「プロバイダ」との契約が必須です。auひかりは回線とプロバイダのサービスが一体型となっているため、別途個別に契約する手間はありません。

ここではauひかりにおけるプロバイダの役割や特徴を詳しく解説します。

プロバイダはインターネット利用に欠かせない存在であり、回線サービスと並んで重要な役割を担っています。まずは基本的な役割を押さえておくことで、サービス全体の仕組みが理解しやすくなります。

光回線とインターネットを繋げる

プロバイダ(Internet Service Provider)は、インターネット接続サービスを提供する事業者のことです。光回線などの通信インフラを提供する回線事業者と連携し、ユーザーがインターネットを利用できるようにします。

実は光回線だけあってもインターネットに接続できません。

女性アイコン
回線事業者が道路、プロバイダはその道路を通じて目的地に導くナビゲーターのような役割とイメージすると分かりやすいかもしれません。

auひかりのプロバイダは、KDDIが提供している光回線を仲介しています。auひかりのプロバイダと回線事業者の契約がまとまった一体型なので、窓口や支払い先が一本化できるというメリットがあります。

キャンペーンやサポートを提供

auひかりのプロバイダ各社は、新規契約者向けのキャッシュバックや月額料金の割引など、さまざまなキャンペーンを展開しています。期間限定のキャンペーンも多く開催されているので、お得に光回線を利用したい方は定期的にキャンペーン内容をチェックしてみるとよいでしょう。

また、技術的なサポートやセキュリティサービスの提供など、ユーザーの利便性を高める取り組みも行っています。

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サービス内容はプロバイダごとに異なるため、契約前によく比較検討することをおすすめします。

auひかりのプロバイダの選び方

auひかりのプロバイダ選びで後悔しないためには、表面上のキャッシュバック額だけでなくトータルで評価することが重要です。どのプロバイダでも回線速度自体は同じだからこそ、窓口ごとの「独自特典」と「コスト」の差がそのままおトク度に直結します。

自分に最適な1社を絞り込むために、以下の3つのポイントに着目して比較を進めましょう。ここからはauひかりのプロバイダの選び方を詳しく解説していきます。

キャンペーン内容を確認する

プロバイダ各社は新規契約者向けにさまざまなキャンペーンを実施しています。例えば、高額なキャッシュバックや月額料金の割引、特定のオプションサービスの無料提供などがあります。

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特典はプロバイダごとに異なるため、自分にとってメリットのあるキャンペーンを提供しているプロバイダを選ぶと良いでしょう。

月々の料金で比較する

月々の料金もプロバイダによって差があります。特にマンションプランは、回線タイプや建物全体の契約数によって月額料金が変動しやすいのが特徴です。住んでいるマンションのタイプや環境によっては、希望のプロバイダと契約できないケースもあります。

また基本料金だけでなく、オプションサービスの料金やキャンペーン適用後の実質的な月額費用を総合的に比較することが大切です。期間ごとに月額料金が変動するプロバイダも少なくないので、長期的な視点で費用を検討し、無理のない範囲で最適なプランを選択しましょう。

サポート内容で選ぶ

インターネットに関係するサポートを提供しているプロバイダも多いですが、会社によってその内容は異なります。

  • インターネットの接続設定
  • ルーター等インターネット周りの端末の設置やサポート
  • セキュリティ対策のソフトやアプリの提供
  • パソコンの設定や操作説明

プロバイダ各社のサポート体制や対応時間、問い合わせ方法(電話、メール、チャットなど)を確認し、自分にとって利用しやすいサポートを提供しているプロバイダを選ぶと安心です。

auひかりのプロバイダを変更する方法

auひかりは回線とプロバイダをまとめて契約する一体型なので、プロバイダのみ変更して回線契約はそのままというやり方はできません。そのためプロバイダを変更する場合は、現在の契約を一度解約し新たに申し込み直す必要があります。

手続きの流れやタイミングによっては一時的にインターネットが使えなくなることもあるため、事前に全体の流れを把握しておくことが大切です。以下ではauひかりのプロバイダを変更する方法と、解約時の注意点をご紹介します。

auひかりのプロバイダを変更する方法
  1. 契約中のプロバイダを解約する
  2. 契約したいプロバイダに申し込む

契約中のプロバイダを解約する

まず最初に、現在契約しているauひかりのプロバイダの解約手続きを行う必要があります。

  1. 契約中のプロバイダの解約条件を確認
  2. 解約申請を行う
  3. レンタル機器の返却

各プロバイダの公式サイトやカスタマーサポートに問い合わせて、解約手続きの詳細を確認しましょう。特に違約金や解約月の指定の有無のチェックが重要です。解約窓口は、電話・Webフォーム・郵送など、プロバイダによって異なります。利用しやすい窓口を選びましょう。

申請後、数日〜数週間で解約が完了します。もしもプロバイダからレンタルしている機器(ルーターやONUなど)がある場合、解約後に指定の住所へ返却が必要です。

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レンタル機器は返却しないと違約金の支払いなどトラブルが発生する恐れがあるので注意しましょう。

契約したいプロバイダに申し込む

現在のプロバイダの解約手続きが済んだら、新しく契約したいプロバイダへ以下の手順で手続きを行います。

  1. 申し込みをする
  2. 工事日程を調整
  3. ルーターや接続機器を設定
  4. 開通後に接続確認

各プロバイダの公式サイトやauひかりの申し込みページから、新規契約またはプロバイダ変更の手続きをしましょう。auひかりを初めて契約する場合は開通工事が必要なので、日程を調整して工事の準備を進めます。

プロバイダから提供されるルーターやONU(光回線終端装置)を接続し、回線が開通したら、Wi-Fiや有線接続でインターネットが正常に利用できるか確認しましょう。

auひかりのプロバイダ解約時の注意点

auひかりのプロバイダを解約する際、タイミング等によっては思わぬ出費や不便が発生する可能性があります。

特に気をつけるべきポイントを3つご紹介します。

違約金が発生する可能性がある

多くのプロバイダでは、「契約期間(2年/3年)」が設定されており、更新月以外に解約すると違約金が発生する場合があるので注意しましょう。

例えばauひかりの公式プロバイダ「au one net」では、3年契約を途中解約すると違約金が発生します(※参照元:au公式)。違約金を抑えるためには、以下の点を確認しましょう。

  • 更新月(解約可能な月)を把握する
  • 違約金を負担してくれるプロバイダのキャンペーンを活用する

開通工事日の都合でネットが使えなくなることも

新しいプロバイダへ申し込んだ後、開通工事のスケジュールによっては一定期間インターネットが使えなくなることがあります。プロバイダを変更する場合は、契約しているプロバイダの解約日と新しいプロバイダの開通日をしっかりと確認した上で手続きを進めましょう。

プロバイダメールや固定電話番号が使えなくなる

プロバイダを解約すると、契約時に発行されたプロバイダメール(例:○○@auone.jp)が使えなくなります。またauひかり電話を契約している場合、プロバイダ変更時に番号が変わる可能性があるため注意が必要です。

auひかりのプロバイダについてよくある質問

auひかりを利用している、またはこれから契約を検討している方の中には、プロバイダに関する疑問を持つ方も多いでしょう。基本的な仕組みから細かな疑問まで、事前に把握しておくことで安心して利用できます。

ここでは、よくある質問とその答えをご紹介します。

auひかりのプロバイダがわからない場合の確認方法は?

契約しているプロバイダを忘れてしまった場合、以下の方法で確認できます。

プロバイダ確認方法
  • 契約時の書類を確認する
  • クレジットカードや口座の引き落とし履歴をチェックする
  • auサポートセンターに問い合わせる

auひかりがプロバイダ不要と言われる理由は?

auひかりは「プロバイダが不要」と言われることがありますが、これは正確ではありません。一体型のサービスとして提供されるため、このような誤解が生まれるようです。

フレッツ光など光回線の種類によっては「回線事業者」と「プロバイダ」の2つを別々に契約する必要がありますが、auひかりでは回線とプロバイダがセットで提供されるので、契約は一度だけで大丈夫です。

auひかりの平均速度は?

auひかりの速度はマンションタイプで最大1Gbps、ホームタイプで最大10Gbps(高速プラン利用時)となっています。ただし、これは「理論上の最大速度」であり、実際の平均速度は環境や時間帯によって異なります。

1Gbpsのプランであっても、実測値が数百Mbpsほどということも珍しくありません。ただ、数百Mbps程度であっても、高画質動画の視聴、オンラインゲーム、複数デバイスの同時接続などの操作は問題なく行えます。

プロバイダの特徴を押さえてauひかりをお得に契約しよう

この記事のポイント
  • auひかりのプロバイダはインターネットに接続するために必要不可欠
  • プロバイダ選びは、エリア・住まいに合った回線タイプ・キャンペーン内容・サポート内容で選ぶ
  • プロバイダによって高額キャッシュバックや月額料金割引などキャンペーン内容は多岐に渡る
  • auひかりのプロバイダ変更は1度解約する必要がある

auひかりのプロバイダは様々な特色を持っていることが分かりました。戸建プランのキャンペーンが充実しているプロバイダもあれば、マンションプランがお得に利用できるプロバイダもあります。

お住まいのエリア・住宅の種類・希望するキャンペーン内容などの要素で自分のニーズや生活スタイルにあったプロバイダを選びましょう。

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