ビッグローブ光は、全国で利用できる光コラボの光回線です。au・UQモバイルとのセット割に対応しているほか、IPv6対応による通信の安定性や豊富なキャンペーンも特徴です。
一方で、「通信速度は速い？」「料金は高くない？」「サポートの対応はどう？」など、契約前に確認しておきたいポイントもあります。
日本では光回線の普及が進んでおり、総務省の統計でも固定系ブロードバンド契約の多くをFTTH（光回線）が占めていることが報告されています。
本記事では、ビッグローブ光の基本情報や実際の口コミをもとに、通信速度や料金、キャンペーン、サポート体制などの評判をわかりやすく解説します。
ビッグローブ光を検討している方はもちろん、他社の光回線と比較したい方もぜひ参考にしてください。
| ビッグローブ光の評価 | |
|---|---|
| 特典 | 10.0点 |
| 料金 | 9.0点 |
| 通信速度 | 7.0点 |
| 提供エリア | 10.0点 |
| サポート | 6.0点 |
| 総合得点 | 42点/ 50点 |
- au・UQモバイルとのセット割を利用できる
- キャッシュバックや工事費実質無料など特典が充実している
- 全国対応の光コラボで引っ越し先でも継続しやすい
- 独自回線ではないので利用環境によっては混雑時に速度が低下することがある
- キャッシュバックは受け取り時期・期限の確認が必要
- 工事費は実質無料のため、途中解約すると残債が発生する場合がある
今月のキャッシュバック
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主要な光回線・プロバイダを対象に、以下5つの基準で徹底比較しランキングを作成しています。1キャッシュバック・特典
- キャッシュバック額・ポイント還元の大きさ
- 申請の手間・受け取り条件のわかりやすさ
2月額料金
- 戸建て1ギガの月額料金
- マンション1ギガの月額料金
3通信速度
- みんなのネット回線速度（みんそく）の上り速度
- みんなのネット回線速度（みんそく）の下り速度
4提供エリア
- 全国対応かどうか
- 地域限定の場合にどの程度カバーしているか
5サポート
- 電話・チャット・メールなど問い合わせ窓口の種類
- 営業時間・つながりやすさ
- 開通後の初期設定サポートや訪問サービスの有無
- ユーザーの口コミ・評判をもとにした対応品質
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ビッグローブ光の基本情報｜料金・速度・エリア
月額料金・対応エリアなどの基本情報は以下を参照してください。
| ビッグローブ光 | 戸建て | マンション |
|---|---|---|
| 月額料金 | 1ギガ：5,478円 10ギガ：6,270円 | 1ギガ：4,378円 10ギガ：6,270円 |
| 回線 | NTT回線 | |
| 最大通信速度 | 1/10Gbps | |
| 平均実効速度 | 平均ダウンロード速度: 442.95Mbps 平均アップロード速度: 360.34Mbps | |
| 契約期間 | 2年/3年 | |
| 契約事務手数料 | 1ギガ：1,100円 10ギガ：3,300円 | |
| 初期費用 (工事費含む) | 28,600円 (キャンペーンで実質0円) | |
| 解約金 | 3,000円～ | |
| 提供エリア | 全国 | |
| スマホセット割 | au UQモバイル BIGLOBEモバイル | |
| 無線LANルーター レンタル | 550円/月 | |
参考：BIGLOBE光
全国エリアに対応しているため、引っ越し先でも継続利用しやすいのが特徴です。戸建て・マンションのどちらにも対応しています。
料金プランは1ギガと10ギガの2種類があり、利用目的や通信環境に合わせて選択可能です。
キャンペーンを利用すれば工事費が実質無料となるほか、au・UQモバイルとのセット割で毎月のスマホ料金も節約できます。
高額キャッシュバックも用意されているため、初期費用を抑えて始めたい方にも向いています。
なお、申し込み窓口によって特典内容が異なるため、事前にキャンペーンを確認しておきましょう。
今月のキャッシュバック
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- 工事費実質無料
- 月額割引開通月無料
ビッグローブ光はどんな人におすすめ？
- 高額キャッシュバックや工事費実質無料キャンペーンを利用したい人
- au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルとのスマホセット割を利用したい人
- 全国対応の光回線を利用したい人
- 独自回線ならではの通信速度を重視する人
- auひかりやNURO光の提供エリアで契約できる人
- キャッシュバックの受け取り手続きを面倒に感じる人
ビッグローブ光は全国対応の光コラボでありながら、au・UQモバイルとのセット割やキャッシュバックが充実している光回線です。
特に、スマホとのセット割を利用できる方や、初期費用を抑えて乗り換えたい方に向いています。また全国対応のため、引っ越しが多い方でも継続利用しやすい点も魅力です。
一方で、通信速度を最優先にしたい方は、提供エリア内であれば独自回線サービスも併せて比較すると、自分に合った光回線が選べるでしょう。
6つの項目で調査！ビッグローブ光の評判・口コミを解説
ビッグローブ光は、利用環境や重視するポイントによって評価が分かれます。通信速度や料金を高く評価される一方で、キャンペーンの受け取り条件やサポートについて気になるという声も見られました。
ここからは、通信速度・月額料金・プロバイダ・キャンペーン・工事・サポートの6項目に分けて、実際の口コミをもとにビッグローブ光の評判を詳しく紹介します。
契約前に気になるポイントを確認し、自分に合った光回線か判断する参考にしてください。
ビッグローブ光の通信速度に関する評判・口コミ
ビッグローブ光に変えてから、夜間でも動画が止まることがほとんどなくなりました。以前使っていた回線では家族全員で同時にネットを使うとすぐ遅くなっていたのに、今は快適です。アップロードもスムーズでテレワークも問題なし。混雑時間帯でも安定していて、安心感があります。速度測定でも常に安定した数値を記録しています。
日中の通信速度が安定していて、オンライン会議や動画視聴でも全くストレスを感じません。契約前に不安だった速度も、実測で期待以上だったので満足しています。以前よりページの表示も速くなり、全体的にサクサク動いている印象です。子どもたちの学習用動画も快適に視聴できています。ネット環境に対する不満がなくなりました。
最初は快適だったのに、最近夜になると急に回線が重くなります。特に20時以降は動画が途中で止まったり、ゲームのラグが目立つことも。サポートに相談しましたが「混雑の影響」との回答だけ。今後の継続利用を迷っています。リモート作業にも支障が出るのが悩ましいです。速度改善の目処が立たないのが不安要素です。
ビッグローブ光を使い始めて半年ですが、通信速度が不安定で困っています。昼間は普通に使えますが、夜になるととたんに重くなり、動画の読み込みが遅くなります。ルーターを変えても改善されず。次の更新時には乗り換えを検討中です。SNSでの評判を見て納得してしまいました。期待していただけに非常に残念です。
良い口コミでは、夜間でも動画視聴やオンライン会議が快適という声が見られましたが、利用する地域や建物の設備によっては夜間の混雑時に速度低下を感じるという口コミもあります。
ビッグローブ光はIPv6（IPoE）接続に対応しており、従来方式（PPPoE）と比べて混雑する時間帯でも通信速度が安定しやすい仕組みを採用しています。
ただし、通信速度は利用環境や接続機器の性能によって変わるため、口コミだけでなく実測データもあわせて確認すると判断しやすいでしょう。
夜間はほかの時間帯より速度が低下する傾向ですが、実測データもあわせて確認すると実際の使い勝手をイメージしやすくなりますね。
| 時間帯 | Ping | 下り | 上り |
|---|---|---|---|
| 朝 | 15.98ms | 588.94Mbps | 455.57Mbps |
| 昼 | 15.03ms | 624.91Mbps | 514.31Mbps |
| 夕方 | 16.66ms | 545.82Mbps | 464.54Mbps |
| 夜 | 17.41ms | 472.41Mbps | 436.05Mbps |
| 深夜 | 16.08ms | 607.66Mbps | 507.49Mbps |
時間帯別の平均速度を見ると、夜間はほかの時間帯よりやや低下するものの、下り約472Mbpsを記録しています。
動画視聴やオンライン会議、一般的な在宅ワークであれば十分な速度で、複数人が同時にインターネットを利用する家庭でも快適に使える水準です。
ビッグローブ光の月額料金に関する評判・口コミ
月額料金が比較的安いと感じています。キャンペーンの割引が効いていて、初年度は特にお得感がありました。動画視聴やゲームなども問題なくできる速度なので、この価格なら十分満足です。複雑な料金体系でないのも個人的に好印象。引っ越し後の手続きもスムーズで、サブスクや在宅ワークでも快適に使えています。
ビッグローブ光の月額料金は他社よりも安く、長期的に見てもコスパが良い。料金プランもわかりやすく、余計な費用がかからない点、初期費用の割引で導入のハードルが低かったのも決め手でした。家計に優しい価格帯なので、安心して使い続けられそうです。サポート体制も整っており、困った時に相談しやすいのも助かります。
ビッグローブ光はキャンペーンで安くなる印象が強かったのですが、割引が終わると月額料金が予想以上に高くなりました。契約時の説明もやや不十分で、あとから驚いた部分もあります。毎月の請求額を見て、もう少し丁寧に案内してほしかったな…と。長く使うことを前提にしているなら、詳しいシミュレーションがあると安心です。
月額料金が思ったよりも高く、最初に説明された内容と違いがあり困惑しました。通信速度は安定していますが、その分料金に見合っているのか疑問が残ります。サポートに問い合わせても曖昧な回答で、安心して使い続けるのは難しいかも。契約前の説明をもっと丁寧にしてほしかったです。結局、見直しを検討中です。
良い口コミでは、月額料金がわかりやすく、キャンペーンを利用してお得に契約できたという声が見られました。一方で、特典終了後の料金や請求額について、事前に確認しておけばよかったという口コミもあります。
ビッグローブ光の月額料金は標準的ですが、工事費実質無料やキャッシュバック、スマホセット割など複数の特典を利用できる光回線です。
契約前にはキャンペーンの適用条件や終了後の料金を確認しておくと、契約後のギャップを減らせます。
| 光回線 | 月額料金 | スマホセット割 | |
|---|---|---|---|
| 戸建て | マンション | ||
 | 1ギガ：5,478円 10ギガ：6,270円 | 1ギガ：4,378円 10ギガ：6,270円 | ・au/UQモバイル 最大1,100円割引 ・BIGLOBEモバイル 220円割引 |
 | 1ギガ：5,720円 10ギガ：6,380円 | 1ギガ：4,400円 10ギガ：6,380円 | ・ドコモ 最大1,210円/月割引 |
 | 1ギガ：5,610円 5ギガ：5,610円 10ギガ：6,468円 | 1ギガ：3,740円 | ・au/UQモバイル 最大1,100円/月割引 |
 | 1ギガ：5,720円 10ギガ：6,930円 | 1ギガ：4,180円 10ギガ：6,930円 | ・ソフトバンク 最大月額1,100円割引 ・ワイモバイル 最大月額1,650円割引 |
 | 1ギガ：4,818円 10ギガ：5,940円 | 1ギガ：3,773円 10ギガ：5,940円 | ・mineo(データ増量) |
ビッグローブ光の月額料金は、主要な光回線と比較すると標準的な水準です。最安クラスではないものの、au・UQモバイルとのセット割を利用できる方は通信費全体を抑えられます。
ビッグローブ光のプロバイダに関する評判・口コミ
ビッグローブ光はプロバイダとしての安定感が魅力で、回線の混雑時でも速度が安定している印象があります。メールやセキュリティ機能も充実していて、初心者でも安心して使えました。設定もわかりやすく、家族全員がストレスなくインターネットを楽しめています。長期的に使う予定なので、信頼できるサービスで良かったです。
プロバイダをビッグローブにしてから、通信が安定しやすくなった気がします。夜間でも比較的快適に使えて、以前感じていた速度低下のストレスが軽減されました。初期設定やメールの案内も丁寧で、セキュリティ機能も標準装備。料金プランも明快で、家族全員が安心して利用できています。動画視聴やオンライン会議も快適です。
ビッグローブ光を選んだ理由は料金とキャンペーンの内容でしたが、プロバイダの対応がやや遅くて残念でした。問い合わせに対する返答も数日かかることがあり、急いでいる時は困ります。速度自体はそこそこですが、もう少しユーザー対応に力を入れてほしいと感じました。乗り換えも検討中で、他社の対応と比較して考えています。
最初はビッグローブの評判が良かったので契約しましたが、時間帯によって通信が遅くなることが多く、サポートに連絡してもテンプレ的な返答しかなく不満です。夜間はYouTubeすら止まりがちで困ります。回線の見直しを検討するきっかけになりました。今は他社への乗り換えを真剣に考えています。
良い口コミでは、通信の安定性やメール・セキュリティ機能の充実を評価する声が見られました。一方、問い合わせへの回答に時間がかかったり、サポート対応に物足りなさを感じたりする口コミもあります。
ビッグローブ光は、回線とプロバイダをセットで提供するプロバイダ一体型の光回線です。申し込みや料金管理がシンプルで、光回線とプロバイダを別々に契約する手間がありません。
プロバイダを別に契約する必要がないため、手続きや毎月の管理をシンプルにしたい方に向いています。
また、IPv6（IPoE）接続に標準対応しており、従来方式（PPPoE）と比べて混雑する時間帯でも通信速度の安定性が高い点も特徴です。
- 別途プロバイダを契約する必要がなく申し込みや管理がシンプル
- 回線とプロバイダの請求をまとめて管理できる
- IPv6（IPoE）対応など回線とプロバイダの設定があらかじめ用意されている
- プロバイダだけを自由に選んだり変更したりできない
- 他社プロバイダのメールアドレスを利用している場合は、乗り換え時にメールアドレスが変わることがある
ビッグローブ光のキャンペーン・特典に関する評判・口コミ
他社と迷った結果、ビッグローブ光のキャンペーンが魅力的だったので乗り換えました。キャッシュバックもあり、工事費も実質無料で大満足。申し込みから受け取りまでの流れもスムーズで、不安なく利用を開始できました。さらに、特典の内容が時期によって変わるのも楽しみです。家族にも勧めたくなるサービスです。
引っ越しを機にビッグローブ光を契約しましたが、初期費用を抑えられる特典がありがたかったです。キャッシュバック申請も簡単で、期限内に申し込めば確実にもらえる点も安心でした。月額料金もリーズナブルで、コスパの良さを感じています。速度も安定していて、ストレスなし。特典が終了する前に申し込んでよかったと思います。
キャンペーンに釣られてビッグローブ光に決めたものの、キャッシュバックの手続きが煩雑で正直面倒でした。メールの案内もわかりにくく、期限を過ぎて受け取れず。サポートに連絡しても取り合ってもらえず不信感が残りました。再申請の制度があれば救済措置になると思いました。今後はもっと簡潔で親切な案内をお願いしたいです。
ビッグローブ光の特典目当てで契約しましたが、受け取りまでにかなり時間がかかりました。申請時期も決まっていて、うっかり忘れると無効になる。特典自体は良かったのですが、受け取りのハードルが高く感じました。通知の回数を増やすなどしてほしいです。利用者の立場になった設計に改善されると、もっと魅力的になると思います。
高額キャッシュバックや工事費実質無料を評価する口コミが多く見られた一方で、キャッシュバックの受け取り時期や申請期限を忘れてしまい、特典を受け取れなかったという声もあります。
ビッグローブ光では、キャッシュバックや工事費実質無料、他社違約金補助など複数の特典を提供しています。
特典内容は申し込み窓口によって異なるため、契約前にキャンペーン内容を確認しておくことが大切です。
キャッシュバックは金額だけでなく、契約後にマイページで「キャッシュバック対象月」を確認しておくと受け取り忘れを防げますね。
| 契約タイプ | キャッシュバック | 工事費 | 月額割引 | |
|---|---|---|---|---|
| 戸建て | 1ギガ | 35,000円 | 実質無料 | なし |
| 10ギガ | 55,000円 | なし | ||
| マンション | 1ギガ | 35,000円 | 実質無料 | なし |
| 10ギガ | 55,000円 | なし | ||
| 特典 | 内容 |
|---|---|
| キャッシュバック | 最大55,000円キャッシュバック |
| 対象ルーター同時購入特典 | 代金が実質0円 |
| ビッグローブ光テレビ同時申し込み特典 | キャッシュバック増額 |
| 新規工事費実質無料特典 | 実質負担が0円 |
| 解約金サポート | 他社の解約金分を最大40,000円還元 |
| スマホセット割適用特典 | 最大10,000円分のau PAY 残高還元 |
ビッグローブ光のキャッシュバックは、課金開始月を1ヵ月目として12ヵ月目が受け取り対象月です。対象月の初日に案内メールが届き、BIGLOBEマイページから受け取り手続きを行います。
手続き期間は対象月の2日から45日間です。期間を過ぎるとキャッシュバックは受け取れないため、契約後はマイページで対象月を確認し、案内メールを見逃さないようにしましょう。
ビッグローブ光の工事・開通に関する評判・口コミ
申し込みから工事日程の案内までがスムーズで、思っていたよりも早く開通できました。立ち合いの担当者も丁寧で、作業の説明もしっかりしてくれたので安心感がありました。工事中も特に大きなトラブルはなく、1時間ほどで完了。全体的に対応が手際よくて、乗り換えて良かったと感じています。次回も機会があれば利用したいです。
工事までの流れがスムーズで、予約も比較的取りやすかったのが印象的です。作業当日は予定通りの時間に来てくれて、開始から完了までとてもスピーディーでした。説明も丁寧で、ネット初心者の私でも安心できました。事前にメールでも流れを説明してくれたのが親切でありがたかったです。今のところトラブルなく快適です。
申し込みから開通まで1ヶ月以上かかり、想定よりかなり遅れました。工事日の調整もこちらの希望が通りにくく、何度も連絡する羽目に。サポートも混雑していて繋がりにくく、手続きにストレスを感じました。せめて進捗状況をオンラインで確認できるような仕組みがあれば良いと思いました。次回利用するかは迷うところです。
工事担当者が予定時刻よりも大幅に遅れて到着し、事前連絡も一切なかったため非常に不安になりました。作業は急ぎ足で進められ、説明も簡素で少し不親切に感じました。開通後すぐにネットが使えたのは助かりましたが、全体的な対応には不満が残りました。もう少し丁寧な対応を望みたかったです。
ビッグローブ光の工事に関する口コミでは、開通までスムーズだったという声がある一方で、申し込み時期によっては工事日程の調整に時間がかかったという意見も見られました。
3〜4月など繁忙期は工事予約が混み合うため、早めの申し込みがおすすめです。
ビッグローブ光では、新規契約時に工事費実質無料キャンペーンを実施しており、工事費は毎月分割で請求されますが同額が月額料金から割り引かれるため、契約期間中に実質的な負担はありません。
ただし、工事費の割引期間中に解約すると割引が終了し、工事費の残額が一括で請求される場合があります。契約前に適用条件を確認しておきましょう。
ビッグローブ光のサポートに関する評判・口コミ
ビッグローブ光のサポートに電話したところ、5分ほどの待ち時間でオペレーターに繋がり、非常に丁寧に対応してくれました。設定が不安だった部分も一つずつ説明してくれて、初心者の私でも安心して接続を完了できました。対応後にフォローのメールも届いて好印象でした。初めての光回線でも迷うことなく使えたので感謝しています。
料金プランの相談でカスタマーサポートに連絡。10分待たされたものの、対応は親切で、私の使用状況を踏まえてベストな提案をしてくれました。不要な勧誘は一切なく、通話後には内容をまとめたメールまで届き安心感がありました。過去に他社で苦い思いをした経験があるので、今回は安心しています。
接続トラブルで電話したが、30分以上も待たされた挙げ句、対応したスタッフの説明は要領を得ず、こちらが再度質問してやっと答えが返ってくる状態でした。問題が解決するまでに非常に時間がかかり、不満の残る対応でした。解決後の案内もなく、手探りで対処する羽目に。今後は問い合わせ自体が億劫になりそうです。
メールで問い合わせたところ、返信までに5日もかかり、しかも内容がテンプレ文のようで、こちらの質問意図に合っていませんでした。再送しても同様の返答ばかりで、結局電話することになり、非常に時間の無駄でした。今後は他社への乗り換えも検討したくなりました。やり取りがスムーズに進まないとストレスがたまります。
良い口コミでは、説明の丁寧さや問い合わせ後のフォロー対応を評価する声が見られました。一方で、電話が混雑してつながりにくかったり、メールの返信に時間がかかったりするという意見もあります。
問い合わせ内容によって、電話・チャット・メールを使い分けるとスムーズですね。
ビッグローブ光では、電話・チャット・メールなど複数の問い合わせ窓口を用意しています。
契約内容の確認や各種手続きはチャットやマイページで対応できるものもあり、電話が混雑しているときは別の窓口を利用するのも一つの方法です。
| 問い合わせ方法 | 受付時間と詳細 |
|---|---|
| チャットサポート | ・AI：24時間対応 ・オペレーター：9時～21時 |
| お問い合わせフォーム | 2～3日以内にメールで回答 |
| 電話 | 申し込み相談 受付時間：9時～20時(年中無休) ・通話料無料：0120-04-0962 サポート 受付時間：9時～18時(年中無休) ・通話料無料：0120-86-0962 ・携帯電話・IP電話：03-6385-0962 |
電話窓口は受付時間が決まっているため、問い合わせ前に確認しておきましょう。
ビッグローブ光の口コミから見るメリット・デメリット
- au・UQモバイルとのセット割を利用できる
- キャッシュバックや工事費実質無料など特典が充実している
- 全国対応の光コラボで引っ越し先でも継続しやすい
- 独自回線ではないので利用環境によっては混雑時に速度が低下することがある
- キャッシュバックは受け取り時期・期限の確認が必要
- 工事費は実質無料のため、途中解約すると残債が発生する場合がある
ビッグローブ光は全国対応の光コラボで、au・UQモバイルとのセット割や充実したキャンペーンが魅力です。
一方で、時間帯による通信速度の変化や、キャッシュバックの受け取り条件など、契約前に確認しておきたい点もあります。
ここからは、口コミやサービス内容をもとに、ビッグローブ光のメリット・デメリットを詳しく解説します。
ビッグローブ光の口コミから見るメリット
ビッグローブ光のメリットは、au・UQモバイルとのセット割を利用できることです。対象のスマホを利用している場合は、毎月の通信費を抑えられます。
また、高額キャッシュバックや工事費実質無料などキャンペーンも充実しており、新規契約や乗り換え時の負担を抑えられる点も魅力です。
キャッシュバックは申し込み窓口によって金額や条件が異なるため、契約前に比較しておきたいですね。
さらに、全国対応の光コラボのため提供エリアが広く、引っ越し後も継続利用しやすいこともメリットの一つです。
au・UQモバイルユーザーや、キャンペーンを活用してお得に光回線を契約したい方に向いています。
ビッグローブ光の口コミから見るデメリット
ビッグローブ光は、独自回線ではなく光コラボのため、利用する地域や建物の設備によっては夜間など混雑する時間帯に通信速度が低下する場合があります。
また、高額キャッシュバックを受け取るには、対象月に手続きが必要です。受取期限を過ぎると特典が無効になるため、契約後はマイページで対象月を確認しておきましょう。
さらに、工事費は実質無料ですが、割引期間中に解約すると工事費の残債を一括で請求されることがあります。
契約前にキャンペーンの適用条件や工事費実質無料の仕組みを確認しておくと、契約後のギャップを減らせるでしょう。
ビッグローブ光の申し込み方法と開通までの流れ
申し込み前にビッグローブ光の手続きを確認し、スムーズに申し込みましょう。
- STEP.申し込み・工事日を調整Webフォームまたは電話で申し込み。受付後、BIGLOBEから工事日程に関する案内が届きます。都合の良い日程を調整しましょう。
- STEP.書類・機器を受け取る会員証（ユーザID・パスワード）や接続ID、レンタル機器（ONUやルーター）を順次受け取ります。工事日や接続方法は「My BIGLOBE」アプリやマイページでも確認可能です。
- STEP.開通工事を行う当日は担当者が訪問して回線工事を実施しますので、立ち合いが必要です（目安30分〜2時間）。環境により無派遣工事となる場合があります。
- STEP.機器を接続して利用開始ONUと無線LANルーター、PCやスマホを接続します。ガイドまたは「My BIGLOBE」アプリの案内に沿って設定すれば、すぐにインターネットが利用可能です。
ビッグローブ光では、住居の設備状況によって派遣工事または無派遣工事のいずれかになります。
初めて光回線を導入する場合や宅内工事が必要な場合は工事担当者が訪問する派遣工事となり、契約者または代理人の立ち会いが必要です。
一方、すでに光回線設備が導入されている住居では、工事担当者が訪問しない無派遣工事となる場合があります。
ビッグローブ光についてよくある質問
料金や速度、キャンペーンなど、ビッグローブ光を検討するときによくある疑問をQ＆A形式でまとめました。
ビッグローブ光が評判悪いと言われる理由は？
ビッグローブ光は利用環境によって通信速度が変わるほか、キャッシュバックには受取期限があります。一方で、速度やキャンペーンを高く評価する声もあり、一概に評判が悪いサービスとはいえません。
ビッグローブ光の料金は高い？
ビッグローブ光はオンラインゲームも快適にできる？
IPv6（IPoE）接続に対応しており、一般的なオンラインゲームであれば十分な速度です。ただしFPSなど遅延が勝敗を分けるようなゲームを楽しみたいのであれば、独自回線も比較するとよいでしょう。
ビッグローブ光とauひかりの違いは？
エリアや通信方式、スマホセット割の対象を比較して選びましょう。
ビッグローブ光のキャッシュバックはいつ受け取れる？
対象月の初日に案内メールが届き、BIGLOBEマイページから45日以内に手続きする必要があります。期限を過ぎると受け取れなくなるため、対象月は事前に確認しておきましょう。
ビッグローブ光はau・UQモバイルユーザーやキャンペーン重視の方におすすめ
- au・UQモバイルとのセット割を利用できる
- キャッシュバックや工事費実質無料などキャンペーンが充実している
- 全国対応の光コラボで、引っ越し先でも継続しやすい
- キャッシュバックは受け取り時期や期限の確認が必要
- 夜間は利用環境によって通信速度が低下する場合がある
ビッグローブ光は、au・UQモバイルとのセット割や、高額キャッシュバック・工事費実質無料などのキャンペーンが充実している光回線です。全国対応の光コラボのため提供エリアが広く、引っ越し後も継続して利用できます。
一方で、キャッシュバックは対象月に手続きが必要なことや、利用環境によっては夜間に速度が低下する場合がある点には注意が必要です。
au・UQモバイルを利用している方や、キャンペーンを活用して光回線を契約したい方は、ビッグローブ光を候補の一つとして検討してみてください。