モバレコAirの評判は悪い?口コミ20件とソフトバンクエアーとの違いを検証【2026年10月】

モバレコAirの評判口コミ|料金・速度やキャッシュバックも解説
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※本記事はに更新された記事です。最新情報は公式ページをご確認ください。

モバレコAirはソフトバンクエアーと同じ端末を使いながら、月額料金が安く設定されているホームルーターです。

「評判が悪い」と言われる理由と、実際の口コミ20件から分かった向き不向きをまとめました。

子供のトラのアイコン
モバレコAirってソフトバンクエアーと何が違うの?安いって本当?

大人のトラのアイコン
回線も端末も同じで、料金プランだけが違います。3年間は確かに安いです。

モバレコAirの評価レーダーチャート

モバレコAirの評価
合計点36点/ 50点
特典9.0点
料金4.0点
通信速度7.0点
提供エリア9.0点
サポート7.0点
モバレコAirの基本情報
名称モバレコAir
月額料金1ヶ月目:1,320円
2〜12ヶ月目:3,080円
13〜36ヶ月目以降:4,180円
37ヶ月目以降:5,368円
回線ソフトバンク 4G/5G
端末料金95,040円
※4年間利用で実質無料
平均通信速度平均ダウンロード速度: 150.76Mbps
平均アップロード速度: 14.19Mbps
スマホセット割ソフトバンク
ワイモバイル
キャンペーン・1ヶ月目の基本料金から4,048円割引
・2〜12ヶ月目の基本料金から2,288円割引
・13〜36ヶ月目の基本料金から1,188円割引
・端末料金相当1,980円/月×36回割引
・29,200円キャッシュバック
・端末代金実質無料
・他社違約金満額還元
・契約事務手数料割引
事務手数料4,950円(キャンペーンで1,100円割引)
契約期間なし
契約解除料無料

参考:モバレコAir

モバレコAirのメリット・デメリット
メリット
  • 3年間はソフトバンクエアーより月額が安い
  • 独自のキャッシュバックを受け取れる
  • 契約期間の縛りがなく解約金も無料
  • 工事不要でコンセントに挿すだけ
デメリット
  • 37カ月目から5,368円に上がる
  • 端末代95,040円は4年使わないと残債が出る
  • キャッシュバックの申請手続きが必要
  • 夜間は通信速度が落ちやすい
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ランキングの選定基準
ランキングの選定基準主要な光回線・プロバイダを対象に、以下5つの基準で徹底比較しランキングを作成しています。
1キャッシュバック・特典
重視度 ★★★★☆乗り換えや新規契約時に受け取れるキャッシュバック額・ポイント還元の大きさと、受け取りのしやすさを評価しています。
  • キャッシュバック額・ポイント還元の大きさ
  • 申請の手間・受け取り条件のわかりやすさ
スコアリング方法キャッシュバック額・還元ポイントを以下の条件でスコア化し、ここに受けとりやすさを加味して総合点で評価しています。10点:50,000円以上|9点:40,000円以上|8点:30,000円以上|7点:20,000円以上|6点:10,000円以上|5点:5,000円以上|4点:5,000円未満
2月額料金
重視度 ★★★★★月々の利用料金の安さを、戸建て・マンションの月額料金の平均で評価しています。
  • 戸建て1ギガの月額料金
  • マンション1ギガの月額料金
スコアリング方法戸建て1ギガ・マンション1ギガの月額料金の平均を、以下の条件でスコア化して評価しています。10点:4,500円以下|9点:5,000円以下|8点:5,500円以下|7点:6,000円以下|6点:6,500円以下|5点:7,000円以下|4点:それ以上
3通信速度
重視度 ★★★★★公式サイトの最大速度(理論値)ではなく、みんなのネット回線速度(みんそく)に実際のユーザーが投稿した平均実効速度をもとに評価しています。
  • みんなのネット回線速度(みんそく)の上り速度
  • みんなのネット回線速度(みんそく)の下り速度
スコアリング方法みんなのネット回線速度(みんそく)に投稿された上り速度と下り速度の平均を、以下の条件でスコア化して評価しています。10点:800Mbps以上|9点:700Mbps以上|8点:600Mbps以上|7点:400Mbps以上|6点:300Mbps以上|5点:300Mbps未満参考:みんなのネット回線速度
4提供エリア
重視度 ★★★☆☆光回線が利用できるエリアの広さと、マンション・戸建てそれぞれへの対応状況を評価しています。
  • 全国対応かどうか
  • 地域限定の場合にどの程度カバーしているか
スコアリング方法光回線の対応エリアを以下の条件でスコア化して評価しています。10点:全国|9点:1エリアを除く|8点:2エリアを除く|7点:複数エリアを除く|5点:1エリア限定
5サポート
重視度 ★★★☆☆トラブル発生時や契約手続き時の問い合わせ対応品質を評価しています。
  • 電話・チャット・メールなど問い合わせ窓口の種類
  • 営業時間・つながりやすさ
  • 開通後の初期設定サポートや訪問サービスの有無
  • ユーザーの口コミ・評判をもとにした対応品質
目次
監修 この記事は光回線の実務担当者が監修しています
監修者 山本純也

山本 純也

法人ISP課 光回線担当

2006年に新卒として入社。6年間のWebサイト制作の営業を経た後に光回線敷設業務を担当。2017年からは店舗ネットワークの設定・構築・現地サポート業務に携わり、現在は光コラボレーションでの回線新設・障害対応を行っております。同社で勤続20年を超え、これまでの経験を生かしたサポートで常に快適なネットワーク環境をお客様へご提供することを心がけています。

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【結論】モバレコAirがおすすめな人・おすすめしない人

モバレコAirは、ソフトバンクのサブブランドではなく株式会社グッド・ラックが販売する代理店モデルです。

回線・端末・通信品質はソフトバンクエアーとまったく同じで、違うのは料金プランとキャッシュバックだけです。

そのため向き不向きは、通信品質ではなく使う年数で決まります。

モバレコAirがおすすめな人
  • 3年以内の利用を想定している人
  • 初期費用をできるだけ抑えたい人
  • ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人
  • 工事ができない住居に住んでいる人
  • キャッシュバックの申請を確実にできる人
モバレコAirをおすすめしない人
  • 4年以上じっくり使いたい人
  • 途中で光回線に乗り換える可能性がある人
  • オンラインゲームや配信をする人
  • キャッシュバックの手続きを忘れそうな人

判断の分かれ目は37カ月目です。

1〜36カ月目までは段階的に安い料金が続きますが、37カ月目からはソフトバンクエアーと同じ5,368円になります。

さらに端末代95,040円は48回払いなので、4年使い切らないと残債が発生します。

この2つの期限がずれている点が、モバレコAirのいちばん分かりにくいところです。

モバレコAirとソフトバンクエアーの違い

モバレコAirとソフトバンクエアーの違いの図解

モバレコAirを検討する人の多くが、ソフトバンクエアーと比べて迷っています。

結論から言うと、通信に関わる部分はすべて同じです。

違うのは料金とキャッシュバックだけなので、そこだけ見比べれば判断できます。

右にスクロールできます→
名称モバレコAirソフトバンクエアー
月額料金1ヶ月目:1,320円
2〜12ヶ月目:3,080円
13〜36ヶ月目以降:4,180円
37ヶ月目以降:5,368円
1〜24カ月目:4,950円
25カ月目以降:5,368円
キャンペーン・1ヶ月目の基本料金から4,048円割引
・2〜12ヶ月目の基本料金から2,288円割引
・13〜36ヶ月目の基本料金から1,188円割引
・端末料金相当1,980円/月×36回割引
・29,200円キャッシュバック
・端末代金実質無料
・他社違約金満額還元
・契約事務手数料割引キャンペーン
・40,000円キャッシュバック(代理店エヌズカンパニーで申し込む場合)
・他社違約金相当最大10万円
・端末代金実質無料
・SoftBank Air めちゃトク割
・Airターミナル6 最大にねんサポートキャンペーン
・契約事務手数料割引キャンペーン
事務手数料4,950円(キャンペーンで1,100円割引)4,950円(キャンペーンで1,100円割引)

回線・端末・速度は完全に同じ

モバレコAirで使う端末はSoftBank Airターミナル6で、ソフトバンクエアーとまったく同じものです。

回線もソフトバンクの4G/5Gをそのまま使うため、速度やエリアに差は生まれません。

どちらを選んでも変わらないもの
  • 使用する端末(Airターミナル6)
  • 通信回線(ソフトバンク 4G/5G)
  • 通信速度・対応エリア
  • データ容量(無制限)
  • ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割

つまり「モバレコAirは安いぶん遅いのでは」という心配は不要です。

大人のトラのアイコン
同じ端末・同じ回線なので、速度を理由にソフトバンクエアーを選ぶ意味はありません。

なぜモバレコAirの方が安いのか

モバレコAirは、ソフトバンクの正規代理店である株式会社グッド・ラックが販売しています。

代理店が独自に月額割引とキャッシュバックを上乗せしているため、同じサービスでも支払う金額が下がります。

ソフトバンクエアーが1〜24カ月目で4,950円なのに対し、モバレコAirは2〜12カ月目が3,080円です。

差額は月1,870円で、この11カ月だけで20,570円の差になります。

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問い合わせ窓口が契約前後で変わる

注意したいのはサポート窓口が2つに分かれる点です。

申し込みに関する相談は代理店のグッド・ラック、契約後の通信トラブルはソフトバンク側が担当します。

右にスクロールできます→
モバレコエアー窓口契約前契約後
窓口種類株式会社グッド・ラック問い合わせ窓口SoftBank Airサポートセンター
電話番号0120-987-0160800-1111-820
受付時間10時~19時10時~19時

どちらに連絡すればよいか分からず、たらい回しになったという声もあります。

キャッシュバックの手続きはグッド・ラック側なので、申請で困ったときはこちらに連絡してください。

モバレコAirの悪い評判・口コミ

まず気になる悪い評判から見ていきます。

挙がっていたのは、夜間の速度低下・割引終了後の料金・キャッシュバックの手続き・サポートのつながりにくさ・端末の大きさの5点でした。

実際の声を紹介します。

通信速度に関する悪い評判

混雑する時間帯に遅くなるという指摘が複数ありました。

実測の平均は下り150.76Mbpsですが、夜間はこれを大きく下回ることがあります。

モバレコAir通信速度口コミ3
男性60代以上戸建て
2.5

モバレコAirは時間帯によって通信速度の差が大きいです。夜になると読み込みが遅くなり、動画の画質が落ちることもありました。昼は問題ないだけに、安定した速度を期待していると不満が残ると感じます。特に夜間利用が多い人は注意が必要だと思います。家族利用だと差を感じました。使い方次第では厳しいです。

2026/01/20

モバレコAir通信速度口コミ4
女性30代マンション
2.0

通信速度を期待してモバレコAirを選びましたが、混雑時間帯はかなり遅く感じます。オンライン会議中に音声が途切れることもあり、仕事用途では不安です。設置場所を変えても改善が限定的で、安定性には欠けます。速度重視の人には向かない印象が強いです。日常使いでもストレスがあるので、改善を期待したいです。

2026/01/20

月額料金に関する悪い評判

割引が終わったあとの金額に不満の声がありました。

37カ月目からは5,368円となり、光回線と大きく変わらない水準になります。

モバレコAir月額料金口コミ3
女性60代以上マンション
2.5

モバレコAirは月額料金だけを見ると、正直割高に感じました。通信環境を考えると光回線との差が小さく、長く使うほどコスパ面で疑問が残ります。手軽さは魅力ですが、固定費として見たときにお得感は薄く、料金重視の人には向かない印象です。月々の支払いとしては重く感じますし、毎月続くと負担になります。

2026/01/20

モバレコAir月額料金口コミ4
男性20代戸建て
2.0

月額料金が分かりやすい点に惹かれて契約しましたが、割引終了後の金額を見ると高く感じました。特別安いわけではないため、性能とのバランスを考えると納得しきれません。コスト優先で選ぶ人は慎重に比較した方がよく、長期利用前提だと負担感が出やすいと思います。家計への影響も無視できず、今後どうするか考え中です。

2026/01/20

キャッシュバックに関する悪い評判

受け取りの手続きが面倒という指摘が目立ちました。

メールでの案内を受けてから申請する形式のため、見落とすと受け取れません。

モバレコAirキャンペーン口コミ3
男性60代以上戸建て
2.5

モバレコAirのキャンペーンは魅力的に見えましたが、キャッシュバックの条件が細かく理解に時間がかかりました。申請期限や手続きも多く、少しでも見落とすと対象外になる不安があります。実際に受け取るまで気が抜けず、分かりにくさが残りました。初心者には少し不親切です。安心感は低めです。

2026/01/20

モバレコAirキャンペーン口コミ4
女性20代マンション
2.0

キャッシュバック目当てでモバレコAirを契約しましたが、手続きが想像以上に面倒でした。メール確認や申請時期の管理が必要で、忙しいと忘れそうです。金額は大きいものの、気軽さを期待するとギャップを感じると思います。結局受け取れるか不安でした。管理が苦手な人には向きません。注意が必要だと感じました。

2026/01/20

サポートに関する悪い評判

電話がつながりにくい、窓口が分かりにくいという声がありました。

契約前と契約後で窓口が分かれているため、迷いやすい構造になっています。

X
X(旧Twitter)@oryaryaryaya
1.5

SoftBank Airっていうのを契約したはずなのになぜかモバレコ Airってやつを契約してて、契約時オプションつけて解約するためのメールが届くからそこから解約してって言われてたメールが届いてなくて今月分オプション請求されたんだけど納得できないって電話したけど1週間くらい待たされるしんどい

2026年7月

X
X(旧Twitter)@RiaTerSch022
2.0

モバレコAirくん、何度電話してもガイダンスに従って番号押すとオペレーターと繋がらず今電話してるのと同じ番号を案内してくるだけなの本当にいい加減にしてほしい。キャッシュバック増額に釣られて初月無料オプションつけたけどこんなことになるならつけなきゃよかったわって感じだ。

2025年6月

端末に関する悪い評判

端末の大きさやランプの明るさに関する指摘がありました。

寝室に置くとLEDが気になるという声もあり、設置場所は考えておいたほうがよさそうです。

モバレコAir端末口コミ3
女性60代以上戸建て
2.5

モバレコAirの端末は大きめで、置き場所を選ぶのが地味にストレスでした。LEDが明るくて寝室だと気になり、テープで隠しました。熱もこもりやすい印象で、夏場は触ると温かいことがあり少し心配です。コンセント周りの配線が増えて見栄えも悪くなりました。置き方を工夫しないと風通しが悪いです。

2026/01/20

モバレコAir端末口コミ4
男性30代マンション
2.0

端末の設定が簡単と聞いてモバレコAirにしましたが、ランプの意味が分かりにくく初日は戸惑いました。説明書も要点が散っていて、結局ネットで調べることに。再起動が必要な場面もあり、機器の扱いやすさは普通かなと感じます。サポートに聞く前に自己解決できたけど、初心者にはもう少し端末側の表示が親切だとありがたいです。

2026/01/20

悪い評判をまとめると、料金が上がるタイミングと手続きの煩雑さに集中しています。

速度については、同じ端末を使うソフトバンクエアーでも同様の傾向が出るため、モバレコAir固有の問題ではありません。

モバレコAirの良い評判・口コミ

続いて良い評判です。

日中の速度・料金の安さ・キャッシュバックの大きさ・端末のデザインが評価されていました。

こちらも実際の声から確認します。

通信速度に関する良い評判

日中の速度については満足する声が多くありました。

工事不要でこの速度が出るなら十分という評価が目立ちます。

X
X(旧Twitter)@ok7BGuyX6wPv6hb
5.0

やっとネット開通しました やっぱり速いです Wifi5Gと、PC下り2.1Gだったと思います。雀魂も残り450Mの追加データも、数秒でダウンロード出来ました。これでやっと全て元に戻りました。

2024年3月

モバレコAir通信速度口コミ2
男性20代マンション
4.0

工事なしで使えるモバレコAirですが、想像以上に通信速度が出ています。日中はSNSや動画配信が快適で、家族が同時に使っても大きな支障はありません。固定回線ほどではないものの、日常利用には満足できる速度だと思います。軽いオンライン作業なら問題ありませんでした。動画視聴中心なら十分です。

2026/01/20

月額料金に関する良い評判

乗り換えで通信費が下がったという声がありました。

2〜12カ月目の3,080円は、ホームルーターの中でもかなり安い水準です。

X
X(旧Twitter)@22nyx_vd
5.0

自宅のWiFi代が高かったので他社に乗り換えたんですけど、ソフトバンクのモバレコAIRめちゃくちゃよい。コンセントに刺すだけで電波が飛ぶとか楽すぎるし、月額料金安いし、最高なのでは?

2025年1月

X
X(旧Twitter)@gzzcc16
4.0

金曜日に長年お世話になってたドラム式洗濯機が壊れて、土曜日に買い替えに行ったら4年間使ってたモバレコAIRが値段そのままで新しく契約し直せて、新しくなって娘のSIMを乗り換えたら洗濯機タダになった!

2026年3月

キャッシュバックに関する良い評判

金額の大きさを評価する声が目立ちました。

申請さえ忘れなければ、実質負担を大きく下げられます。

X
X(旧Twitter)@ku__ro___01
4.5

モバレコAir 25,000円CB+モッピー36,000P 月額料金12ヶ月目まで3,080円、13〜36ヶ月目4,180円。おうち割で10回線まで割引できるしSoftBank 光契約中でもOKなの熱い。Rakuten Turboから乗り換えで申し込んだ

2025年3月

モバレコAirキャンペーン口コミ2
男性30代マンション
4.0

引っ越し時期にモバレコAirのキャッシュバックが重なり、決め手になりました。条件を満たす必要はありますが、事前に確認すれば難しくありません。現金で戻るのは実感があり、月々の負担を軽く感じられました。キャンペーン目的でも納得できる内容だと思います。家計的にも助かりました。手続き自体は慎重さが必要です。

2026/01/20

サポートに関する良い評判

つながったあとの対応は良いという評価がありました。

チャットと電話を使い分けることで解決が早かったという声もあります。

X
X(旧Twitter)@kurokaminoaitu
4.0

本当迷惑な話なんだけど、2回もWiFiをクーリングオフしてしまった モバレコairさんは営業された訳じゃなく私から申し込んだのに、解約手続きもとても丁寧に応対してくれた。また機会があったら是非使いたいわ。

2024年10月

モバレコAirサポート口コミ2
女性60代以上戸建て
4.5

引っ越し後に接続トラブルがありサポートに連絡しましたが、対応が早く安心しました。チャットと電話を使い分けられ、状況に応じて案内してもらえたのが便利でした。一方的でなく、こちらの話を聞いてくれる姿勢が好印象でしたので、モバレコAirはサポート重視の人には向いていると感じます。

2026/01/20

端末に関する良い評判

デザインとサイズを評価する声がありました。

家電らしくない見た目で、部屋に置いても馴染むという評価です。

モバレコAir端末口コミ1
女性20代マンション
4.5

モバレコAirの端末は思ったよりコンパクトで、棚の隅に置いても圧迫感がありません。LED表示もシンプルで迷いにくく、電源を入れて数分で使えたのが助かりました。発熱も控えめで、長時間つけっぱなしでも不安が少ないです。ACアダプターもかさばらず、配線がごちゃつきにくいのも好印象。来客時も目立たないです。

2026/01/20

モバレコAir端末口コミ2
男性50代戸建て
4.0

端末のデザインが家電っぽくなくて気に入っています。モバレコAirは持ち運びもしやすく、模様替えのたびに置き場所を変えて調整できました。再起動もボタン一つで分かりやすいので、機械に弱い自分でも扱えます。通電や電波状態のサインが直感的で、説明書を読み込まなくても大体わかりました。音が出ないのも良い。

2026/01/20

良い評判の中心は3年間の料金の安さでした。

同じ端末・同じ回線で月額だけが下がるため、短期から中期で使う人ほど満足度が高くなっています。

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モバレコAirのメリット・デメリット

評判を踏まえて、長所と短所を整理します。

ソフトバンクエアーと通信面が同じである以上、違いはすべて料金と契約条件に集約されます。

契約前に両方を確認してください。

メリット
  • 2〜12カ月目は月額3,080円と安い
  • ソフトバンクエアーより3年間で約4.8万円安い
  • 代理店独自のキャッシュバックがある
  • 契約期間の縛りがなく解約金は0円
  • 事務手数料が3,850円に割引される
デメリット
  • 37カ月目から5,368円に上がる
  • 端末代95,040円は48回払いで4年縛りに近い
  • キャッシュバックは申請しないと受け取れない
  • 問い合わせ窓口が契約前後で分かれる
  • 夜間は通信速度が落ちやすい

最大のメリットは3年間の料金の安さです。

同じ端末・同じ回線を使いながら、ソフトバンクエアーより大幅に安く利用できます。

一方で注意すべきは、料金が上がる37カ月目と、端末代を払い終える48カ月目がずれていることです。

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安い3年が終わったあと、端末代の残債があと1年残っています。ここが乗り換えを難しくします。

37カ月目で「高くなったから乗り換えよう」と思っても、そこで解約すると端末残債が一括請求されます。

この構造を理解したうえで契約してください。

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モバレコAirの料金とキャッシュバックの仕組み

モバレコAirの月額料金の推移と2つの期限

モバレコAirの料金は4段階で変わります。

さらに端末代と月々割が別に動くため、総額を把握しにくい構造です。

内訳を順番に確認してください。

月額料金は4段階で上がる

契約から37カ月目までは、段階的に料金が上がっていきます。

最も安いのは1カ月目の1,320円で、そこから3段階で5,368円まで上がります。

時期月額料金
1カ月目1,320円
2~12カ月目3,080円
13~36カ月目4,180円
37カ月目以降5,368円

1カ月目から36カ月目までの合計は135,520円です。

同じ36カ月で比べると、ソフトバンクエアーは183,216円かかるため47,696円の差になります。

端末代は48回払いで実質無料になる

端末代は95,040円ですが、月々割によって同額が毎月割り引かれます。

48回を払い切れば負担は0円です。

種別金額
端末代金95,040円
分割支払金(48回)1,980円
月々割(48回)-1,980円
実質負担金0円

ただし途中で解約すると、残っている回数分が一括で請求されます。

右にスクロールできます→
解約時期残りの回数端末残債
12カ月後36回71,280円
24カ月後24回47,520円
36カ月後12回23,760円
48カ月後0回0円

12カ月で解約すると71,280円、24カ月でも47,520円が残ります。

月額が安くても、短期で解約すると結果的に高くつく点は理解しておいてください。

キャッシュバックの受け取り条件

モバレコAirには代理店独自のキャッシュバックがあります。

金額は大きいものの、自動では振り込まれません。

右にスクロールできます→
3年プラン(N)の場合キャッシュバック工事費月額割引
特典内容29,200円工事不要なので無料1ヶ月目:1,320円
2〜12ヶ月目:3,080円
13〜36ヶ月目以降:4,180円
37ヶ月目以降:5,368円
キャッシュバックで失敗しないために
  • 申し込み時に受け取り用のメールアドレスを正しく登録する
  • 案内メールが届いたら期限内に手続きする
  • 手続き前に解約すると対象外になる
  • 不明点は代理店のグッド・ラックに問い合わせる

口コミでも申請の手間を指摘する声が複数ありました。

申し込んだ時点でカレンダーに入れておくと取りこぼしを防げます。

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キャンペーンの詳しい条件は『モバレコAirのキャッシュバック・キャンペーン!申請方法・条件を解説』でまとめています。

モバレコAirの通信速度とエリアの実態

ホームルーターは住所によって体感が変わります。

モバレコAirはソフトバンク回線をそのまま使うため、エリアの考え方もソフトバンクと同じです。

実測値と合わせて確認してください。

実測速度は下り150Mbps前後

平均の実効速度は下り150.76Mbps・上り14.19Mbpsです。

動画視聴やWeb会議であれば十分な水準で、工事不要のサービスとしては高い部類に入ります。

サービス月額基本料金
モバレコAir1ヶ月目:1,320円
2〜12ヶ月目:3,080円
13〜36ヶ月目以降:4,180円
37ヶ月目以降:5,368円
Softbank Air初月:0円
2~3カ月目:1,485円
4~24カ月目:4,950円
25カ月目移行:5,368円
ドコモ home 5G5,280円
Speed Wi-Fi HOME 5G L13(au/UQ)1~13カ月目:4,598円
14カ月目以降:5,280円
※UQの場合
Rakuten Turbo4,840円

ただし上り速度は14.19Mbpsと控えめです。

大容量ファイルの送信やライブ配信をする人には向きません。

夜間は速度が落ちやすい

口コミで最も多かったのが、夜の時間帯に遅くなるという指摘でした。

ホームルーターは同じ基地局を共有するため、利用者が増える時間帯は速度が下がります。

速度が落ちたときに試すこと
  • ゲーム機やパソコンをLANケーブルで有線接続する
  • 端末を窓際の高い位置に移動する
  • 接続している機器の数を減らす
  • 5GHz帯のSSIDに切り替える
  • 端末を再起動する

有線接続は最も効果が大きく、宅内の電波干渉を避けられます。

申し込み前にエリア判定をする

モバレコAirは登録した設置場所の住所でしか使えません。

引っ越しの際は住所変更の手続きが必要で、無断で別の場所に持ち出すと利用が停止される場合があります。

申し込み前に、公式サイトで自宅がサービスエリアに入っているか必ず確認してください。

子供のトラのアイコン
エリア内なら絶対に速いの?

大人のトラのアイコン
いいえ。同じ市内でも基地局からの距離や建物の構造で変わるので、実際に使ってみないと分かりません。

工事不要で使えるサービスを横断して比べたい人は『工事不要のWiFiおすすめランキング10選』も参考になります。

モバレコAirの解約と端末残債の注意点

解約するタイミング別の端末残債

モバレコAirは契約期間の縛りがなく、解約金もかかりません。

ただし端末代の残債が実質的な縛りとして残ります。

解約を考えるタイミングと手続きを整理します。

解約金は0円だが端末残債は残る

契約解除料は設定されていないため、いつ解約しても違約金は発生しません。

問題になるのは48回払いの端末代です。

解約時に請求されるもの
  • 端末代の残債(1,980円 × 残りの回数)
  • 解約月の月額料金(日割りにならない)
  • オプションを付けている場合はその月額

48カ月を過ぎれば残債は0円になります。

37カ月目から料金が上がることを考えると、乗り換えを検討するなら48カ月目以降が最も損が少ないタイミングです。

解約の手続き方法

解約はソフトバンク側の窓口で手続きします。

キャッシュバックを受け取っていない場合は、先に申請を済ませてください。

右にスクロールできます→
モバレコエアー窓口契約前契約後
窓口種類株式会社グッド・ラック問い合わせ窓口SoftBank Airサポートセンター
電話番号0120-987-0160800-1111-820
受付時間10時~19時10時~19時
解約前に確認すること
  • キャッシュバックの受け取りが完了しているか
  • 端末残債がいくら残っているか
  • レンタル品がある場合は返却方法
  • 月額料金は日割りにならない

申し込みから利用開始までの流れ

申し込みはWebで完結し、最短で翌日に端末が届きます。

工事は不要で、コンセントに挿すだけで使い始められます。

簡単3分で申し込み完了!モバレコAirを申し込む
利用開始までの流れ
  • 公式サイトでエリアを判定する
  • Webフォームから申し込む
  • 端末が届いたらコンセントに挿す
  • Wi-FiのSSIDとパスワードを入力して接続
  • キャッシュバックの案内メールを待って申請する

モバレコAirに関するよくある質問

契約前によく挙がる疑問をまとめました。

判断の材料にしてください。

モバレコAirとソフトバンクエアーの違いは?

回線・端末・通信速度・対応エリアはまったく同じです。

違うのは月額料金とキャッシュバックで、モバレコAirは代理店独自の割引が上乗せされているぶん3年間は安くなります。

モバレコAirの評判は悪い?

悪い評判の中心は、37カ月目からの値上がりとキャッシュバックの手続きです。

通信品質への不満は夜間の速度低下に集中しており、同じ端末を使うソフトバンクエアーでも同様の傾向が出ます。

解約金はいくら?

契約解除料は0円です。

ただし端末代95,040円を48回払いにしているため、途中解約すると残り回数分(1回あたり1,980円)が一括請求されます。

本当に安い?

3年間で見れば安いです。

36カ月で比べると、ソフトバンクエアーより47,696円安くなります。ただし37カ月目以降は同額です。

問い合わせ先はどこ?

契約前の相談は代理店の株式会社グッド・ラック、契約後の通信トラブルはSoftBank Airサポートセンターです。

キャッシュバックの申請に関する問い合わせはグッド・ラック側が窓口になります。

オンラインゲームはできる?

軽いゲームであれば問題ありませんが、FPSなどの対戦ゲームには向きません。

ホームルーターは応答速度が光回線より劣るためです。詳しくは『無制限のホームルーターおすすめ8選』でも解説しています。

モバレコAirは3年以内の利用ならコスパが高い

モバレコAirは、ソフトバンクエアーと同じ品質を安く使えるホームルーターです。

一方で、料金が上がる37カ月目と端末代を払い終える48カ月目がずれている点には注意が必要です。

この記事のまとめ
  • 回線・端末・速度はソフトバンクエアーと完全に同じ
  • 36カ月で47,696円安く使える
  • 37カ月目から5,368円に上がる
  • 端末代95,040円は48回払いで途中解約すると残債が出る
  • 契約解除料は0円だが実質的に4年縛りに近い
  • キャッシュバックは申請しないと受け取れない

3年以内で使うか、4年使い切るかを決めてから契約すれば、後悔しにくいサービスです。

他のホームルーターと条件を並べて比べたい人は『ポケット型WiFiおすすめランキング18選』もあわせてご覧ください。

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